Quels délais prévoir pour organiser un déménagement militaire ?

Nous recommandons de nous contacter dès réception de votre ordre de mutation, idéalement 4 à 6 semaines avant la date prévue. Cela nous permet d'organiser la visite technique, d'anticiper les contraintes de groupage pour les DOM-TOM et de respecter les délais administratifs. Pour une mutation en Île-de-France ou en longue distance, 2 à 3 semaines suffisent souvent.

Quels documents sont nécessaires pour un déménagement militaire ?

Votre ordre de mutation, l'adresse de destination, une copie de votre pièce d'identité et, selon les cas, les documents exigés par votre CMD ou votre administration d'appartenance. Nous éditons ensuite un devis détaillé et une facture conformes aux pièces justificatives demandées pour le remboursement.

Comment Demetro garantit-il la confidentialité de ma mutation ?

Nos équipes sont formées au respect de la discrétion professionnelle. Les informations liées à votre affectation, vos adresses et votre calendrier sont traitées en interne uniquement par votre conseiller dédié. Aucune donnée n'est communiquée à des tiers sans votre accord.

Puis-je stocker mes effets entre deux affectations ?

Oui, nous proposons une solution de garde-meubles sécurisée dans notre dépôt de 3 000 m² à Corbeil-Essonnes. C'est une solution idéale entre deux mutations ou en attendant la disponibilité de votre logement d'arrivée. Découvrez notre service de garde-meubles.

Le devis est-il conforme aux procédures de remboursement ?

Absolument. Nous établissons un devis chiffré et une facture détaillée répondant aux exigences de la CMD, du ministère des Armées et des organismes de prise en charge. Chaque poste est identifié (emballage, transport, manutention, options) pour faciliter vos démarches administratives.

Quelles destinations couvrez-vous pour les mutations outre-mer et à l'étranger ?

Nous assurons les déménagements vers la Martinique, la Guadeloupe, la Guyane, La Réunion, Mayotte, la Nouvelle-Calédonie, la Polynésie française, ainsi que les affectations à l'étranger et les destinations OTAN. Le transport s'effectue en groupage ou conteneur dédié selon votre volume et vos délais.

Quels délais prévoir pour une mutation vers les DOM-TOM ?

Comptez 6 à 10 semaines entre l'enlèvement et la livraison selon la destination et le mode de transport (groupage ou conteneur dédié). Nous vous recommandons de nous contacter dès réception de votre ordre de mutation, idéalement 6 à 8 semaines avant votre départ.

Groupage ou conteneur dédié : quelle solution choisir ?

Le groupage maritime est adapté aux volumes inférieurs à 15 m³ : votre mobilier partage un conteneur avec d'autres clients, ce qui optimise le coût. Le conteneur dédié (20' ou 40') est recommandé au-delà, pour un départ direct sans manipulation intermédiaire.

Quelles destinations DOM-TOM couvrez-vous ?

Martinique, Guadeloupe, Guyane, La Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française et Wallis-et-Futuna. Départs réguliers depuis les ports du Havre, de Marseille-Fos et de Rouen.

Le devis est-il conforme aux procédures militaires ?

Oui, nos devis respectent les exigences de la CMD et du ministère des Armées pour la prise en charge des mutations outre-mer. Chaque poste est détaillé (emballage, groupage/conteneur, transport maritime, manutention portuaire, livraison finale) pour faciliter votre remboursement.

Puis-je déménager mon véhicule en même temps ?

Oui. Nous proposons l'export de votre véhicule dans le même conteneur (dédié) ou en RoRo/conteneur individuel, avec prise en charge des formalités douanières et administratives.

Déménagement militaire

Un partenaire de confiance pour vos mutations

Que votre affectation soit en métropole, dans les DOM-TOM ou à l'étranger, Demetro organise votre déménagement de bout en bout, avec un devis conforme aux exigences administratives de la Défense.

Demander un devis

Mutations en métropole

Déménagement d'une garnison à l'autre, partout en France, avec planning adapté à votre ordre de mutation.

DOM-TOM & international

Prise en charge complète vers les territoires ultramarins et les affectations à l'étranger, en groupage ou conteneur dédié.

Devis conforme

Documents adaptés aux procédures administratives militaires (CMD, remboursement) et facturation détaillée.

Confidentialité & rigueur

Équipes formées, matériel professionnel, respect des délais et des contraintes propres au personnel de la Défense.

Notre méthode

Les étapes de votre déménagement militaire

Un interlocuteur unique vous accompagne de la visite technique jusqu'à la livraison, avec les documents nécessaires au remboursement de vos frais.

1. Étude & devis conforme

Visite technique (physique ou visio), estimation précise du volume et édition d'un devis conforme aux exigences de votre CMD ou de votre corps d'armée.

2. Planification de la mutation

Nous calons la date d'enlèvement et de livraison sur votre ordre de mutation, en tenant compte de la disponibilité du logement d'arrivée.

3. Emballage & inventaire

Emballage professionnel, inventaire détaillé et marquage des cartons — indispensables pour un transport ultramarin ou international.

4. Transport & livraison

Acheminement en camion dédié, groupage ou conteneur maritime selon la destination. Livraison, déballage et remontage sur demande.

Zones couvertes

De la métropole aux affectations lointaines

Nous couvrons l'ensemble du territoire français et les principales destinations militaires à l'international. Découvrez la rubrique correspondant à votre mutation.

Île-de-France & garnisons franciliennes

Mutations depuis ou vers les régiments et bases d'Île-de-France : Vincennes, Satory, Villacoublay, Balard.

Voir Île-de-France →

Métropole — longue distance

Toulon, Brest, Cherbourg, Bordeaux, Mont-de-Marsan, Metz, Strasbourg… Départs réguliers avec option groupage.

Voir longue distance →

DOM-TOM & international

Martinique, Guadeloupe, Guyane, La Réunion, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Polynésie et affectations OTAN à l'étranger.

Voir International & DOM-TOM →

Garde-meubles sécurisé

Solution de stockage entre deux affectations dans notre dépôt de 3 000 m² à Corbeil-Essonnes.

Voir garde-meubles →

Ressource gratuite · PDF

Checklist PDF du déménagement militaire à télécharger

Téléchargez gratuitement la checklist officielle Demetro (PDF, 3 pages) pour préparer votre mutation militaire de A à Z : documents administratifs à réunir pour la CMD, rétroplanning 4 à 6 semaines avant le départ, étapes du jour J, contrôle à la livraison et constitution du dossier de remboursement. Adaptée aux mutations métropole, DOM-TOM, OTAN et affectations à l'étranger.

✓Documents CMD, ordre de mutation, RIB, assurance
✓Rétroplanning 4-6 semaines / 2 semaines / jour J
✓Points de vigilance à l'arrivée & remboursement

Télécharger la checklist (PDF)Prévisualiser

PDF · 3 pages · gratuit · sans inscription

Questions fréquentes

Tout savoir sur le déménagement militaire

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Notre équipe connaît les spécificités des mutations militaires. Consultez nos rubriques Île-de-France, longue distance, International & DOM-TOM ou garde-meubles pour plus de détails.

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